基于关联的层次评价方法及其在网站评价中的应用研究

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由于评价指标间常存在关联,本文提出了一种基于关联的层次评价方法.该方法通过λ模糊测度对指标和指标集的重要程度建模,通过判断矩阵求解评价指标的Shapley值,通过Marichal熵求解指标和指标集的重要程度,通过Choquet积分自下而上计算方案的综合评价值.该方法仅需决策者提供评价指标Shapley值的评断矩阵,在实际中可操作性强.文章最后通过对B2C电子商务网站的评价验证了方法的合理性和有效性,并证明了指标间相互独立的评价问题是指标间存在关联评价问题的特例,同样可以采用本文所提出的方法加以解决.
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