2011年11月份，国家家电下乡政策将在四川、山东、河南、青岛三省一市取消，而到2012年所有实行家电下乡的省市也将要陆续取消。作为从家电下乡中受益良多的大型家电企业，面对突如其来的变化，该如何应对呢？其应该采取什么样的策略来占领后家电下乡时代的先机呢？
　　据了解，2007年12月，国家家电下乡政策率先在四川、山东、河南、青岛三省一市进行试点，随后将在家电销售和售后服务网络相对完善、地方积极性较高的内蒙古、辽宁、大连、黑龙江、安徽、湖北、湖南、广西、重庆、陕西等省市纳入推广地区范围，共计14个省市，实施时间统一暂定为4年。
　　家电下乡政策的推出，不仅提高了三四级市场消费群体的生活质量，同时也有力扩大了内需。借家电下乡政策，海尔、美的等国内大白电品牌借助完善的服务网络，产品在三四级市场热销，并占据了主导权。
　　然而，家电下乡突然面临取消，消费者势必会更偏重价格实惠的产品。在这种情况下，以美的为首的一贯走价格路线的企业可能采取相应的价格举措来取得市场主动权，比如家电下乡结束后自补贴、降低原本产品价格等等。而以海尔为首的一贯主张价值战的企业，面对政策变化，该如何应对才能抢占先机呢？
　　笔者认为，可以从以下几点入手——
　　首先，将高端品牌渠道下沉，投放三四级市场。在家电下乡政策实施过程中，民意对提高家电下乡价格上限的呼声很高，以增加产品高附加值所获利的利润空间。家电下乡可以看做是把一二级市场的生活消费方式复制到农村，所以高端产品在三四级市场的投放应该成为海尔等企业应对后家电下乡时代的策略之一。
　　其次，主打产品差异化。目前，国内产品同质化现象严重，这也是导致国内家电企业打价格战的重要原因。家电下乡政策取消后，价值型企业更需要考虑如何为三四级市场消费者提供更具吸引力的差异化产品来抵消价格战的可能影响。
　　再次，在服务策略上，企业也需要通过提高服务质量和服务效率来进一步黏住用户。目前海尔正在进行的村村有联络员的“县网经营体”改革，已经取得了一定成效。未来在家电下乡结束后，“县网经营体”通过服务黏用户方面将起到关键作用。
　　家电下乡结束后，在三四级市场，一个新的时代即将来临，面对这样一个机遇或挑战，可以预见家电业将掀起另一轮的洗牌战役。
　　（作者系著名网络声誉管理专家）