试论“放管服”改革形势下国家电网提高客户服务水平

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“放管服”改革已经成为当前的一种新形势,国家电网作为服务国计民生的先行者,承担着为国家和广大电力用户提供稳定、安全、经济电力供应的社会责任。在“人民电业为人民”的企业宗旨指引下,分析国家电网服务情况,剖析问题症结,关注时间、环节、接电成本和供电可靠性等关键要素,精准施策,持续改进客户办电服务水平。
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