【摘 要】
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目的 在开展优质护理服务基础上加强老年患者安全管理,提升患者满意度,保障医疗护理质量.方法 学习领会“优质护理示范工程”精神实质,开展优质护理服务,进行护士能级划分,改
【机 构】
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新疆维吾尔自治区人民医院干部保健中心党委门诊部
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目的 在开展优质护理服务基础上加强老年患者安全管理,提升患者满意度,保障医疗护理质量.方法 学习领会“优质护理示范工程”精神实质,开展优质护理服务,进行护士能级划分,改变排班模式,合理利用护理人力资源,落实患者包干责任制护理,责任护士对患者进行精细、温馨、全程、无缝隙的安全优质护理.比较优质护理服务实施前后患者护理不良事件的发生率.结果 优质护理服务实施后护理不良事件发生率较实施前显著减少.结论 护理人员清楚地认识到影响老年患者安全的各种因素,结合优质护理示范工程的实施,做好基础护理,采取积极有效的预防措施,能够减少老年患者意外事件的发生,促进健康,提高老年患者的生活质量.
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