妇产科护理风险因素及对策探讨

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目的:分析妇产科护理风险因素与针对性处理对策。方法:研究对象我院妇产科在2010年10月至2011年10月期间收治的100例产妇临床资料,分为观察组和对照组各50例,对照组运用常规护理管理,观察组在对照组基础上加入风险管理,而后分析对比两者护理的问题与满意度。结果:满意度上,观察组为88%,明显高于对照组62%;护理差错发生率中,观察组为2%,高于对照组10%;在护理纠纷与投诉发生率上,观察组为8%,显著低于对照组22%。结论:采用风险管理有助于降低妇产科护理差错、减少投诉与纠纷,提升产妇及家属对与医疗服务的满意度。
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