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近几年随着高校办学规模日益扩大,学校教育资源不足和保证教学质量的矛盾日渐显露,稳定和提高教学质量问题已成为高等学校当前和今后办学中的首要任务.引入TQM和ISO9000系列标准,不仅可以促进学校教学质量管理体系的改进和完善,而且可以提高日常教育教学工作的水平,是构建高校全面教学质量管理体系的一种很好的尝试.