提升服务质量减少电力客户投诉

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电力企业需要将市场与客户作为核心,以便于实现专业化与集约化的发展方向,为了提升企业自身经营业务,同时提供优质服务,需要企业将管理模式的创新作为重点,在进行组织结构的变革时,还应实现服务流程的优化和完善,确保供电服务和业务能力得以提升.另外,电力企业还应对提升服务质量重要性予以了解,通过思想与行为方面的不断加强,以此提升服务质量.
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