【摘 要】
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门急诊注射室是医院窗口之一,因其医疗服务的特殊性,使其成为医院护患纠纷易发的场所.随着病人维权意识的增强和的颁布实施,特别是2010年7月1日实施后,病人自我保护意识更强,
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门急诊注射室是医院窗口之一,因其医疗服务的特殊性,使其成为医院护患纠纷易发的场所.随着病人维权意识的增强和的颁布实施,特别是2010年7月1日实施后,病人自我保护意识更强,门急诊护理人员在工作中面临的责任和风险逐渐增多,如果风险隐患没有被认知并加以防范,将产生难以避免的护患纠纷.只有针对门急诊注射室日常护理工作中存在的纠纷隐患因素进行梳理、分析,并积极采取相应防范措施,才能最大限度地减少护患纠纷发生率,持续提升护理质量,给病人提供安全、优质、有效的护理服务.
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