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图书馆信誉的建立与读者信誉的评价是图书管理事业发展中提出的两大关键问题。如何强化图书馆的信誉意识、实施信誉战略，建立读者信誉度评价体系，维系读者对图书馆的信誉度和忠诚度，是图书馆管理建设工作的重点，也是图书馆转型期需要解决的重要问题。
图书馆信誉与读者信誉
【摘 要】
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图书馆信誉的建立与读者信誉的评价是图书管理事业发展中提出的两大关键问题。如何强化图书馆的信誉意识、实施信誉战略，建立读者信誉度评价体系，维系读者对图书馆的信誉度和忠
【机 构】
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南京图书馆
【出 处】
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价值工程
【发表日期】
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2010年27期
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