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以《剑桥科学文摘》（CSA）中的LISA数据库和中国期刊网中的《电子技术及信息科学》子数据库为论文来源；以“亚马逊网上书店的外文图书搜索引擎”和“读秀图书搜索引擎”为图书来源，运用文献计量分析的方法并结合文献内容，从文献的咨询系统案例、管理概况、服务质量、服务模式、其它问题等方面对2000-2006年合作数字参考咨询领域研究进行了统计分析，以期对该领域今后的研究提供一些参考和启示。