医疗管理的观念革命护佑生命的工作清单

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最近读完《清单革命:如何持续、正确、安全地把事情做好》一书,大有令笔者醍醐灌顶之感.作者阿图·葛文德为哈佛公共健康学院及医学院教授、世界卫生组织全球病患安全挑战项目负责人、美国麦克阿瑟天才奖得主、《时代周刊》2010年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生,他也是美国最优秀的医学专栏作家.作者认为:现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运.时至今日,要想挽救一位患者的生命,需要数十位医护人员正确实施数干个治疗步骤,任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地.人类始终渴望终结错误,再造安全的生存空间.为了实现这个目的,葛文德为我们提供了一个简洁易行的清单工具,通过在医疗领域的实践,掀起了一场“清单革命”.作者的实践已经证实:使用清单,就是为大脑搭建起一张认知防护网,从而弥补人类与生俱来的认知缺陷.作者还总结出使用清单的4项原则:权力下放、简单至上、以人为本及持续改善;并告诫读者:清单不是写在纸上的,而是印在心上的.清单不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将有助于在复杂的世界中拯救我们的生活.时至今日,我们别无选择,清单正在逐步改变我们的生活,变革这个复杂的世界.
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