就在半年前，还有网络媒体把朱莉·温赖特称为互联网行业的“风骚过客”，如今这4个字已显得非常落伍。的确，温赖特品尝过从巅峰跌落谷底的滋味。17年前，她参与创建的宠物网站Pets.com风光一时，网站标志一度成为互联网大繁荣的“吉祥物”;短短两年后，互联网泡沫破裂，“吉祥物”又迅速沦落为被嘲笑的靶子。尝尽世态炎凉后，温赖特重振旗鼓，创建了二手奢侈品寄卖网站The RealReal，这匹市场黑马已经获得了8300万美元的融资，今年的营收将达2亿美元。如果知道温赖特今年已58岁，你会怎么想？
　　“宠物女王”
　　当“90后”的创业神童们津津乐道于自己高中时的“丰功伟绩”，温赖特却已经云淡风轻地开口就从40岁谈起。因为她早年并没有任何创业经历，而是踏踏实实地做了近20年职业经理人。
　　温赖特毕业于以理工科著称的美国普渡大学。她的第一份工作是在加州消费品企业高乐氏从事品牌管理。“一天，有人带来一台苹果二代电脑，我第一次接触到程序，意识到其中蕴藏的巨大价值。于是我接受了一家软件公司的邀请，担任产品经理。”温赖特回忆说。30岁时，她跳槽到旧金山湾区的伯克利系统公司，任全球营销副总裁。这是一家新兴软件企业，连续两年出现业绩下滑。在温赖特的推动下，公司开发了一款名为“你不了解杰克”的游戏，成为当时美国最畅销的游戏产品。1996年底，她被Reel.com挖走，担任CEO。这是一家销售好莱坞电影光盘的网站，两年里，温赖特使销售额从40万美元飙升到2500万美元。1998年，Reel.com以1亿美元的价格被收购。此时的温赖特已经在职场摸爬滚打了近20年，身价倍增，马上就被筹建中的宠物网站Pets.com锁定为CEO。
　　当时第一代互联网企业风头正劲，“.com公司”如雨后春笋般冒出来。1999年，Pets.com正式上线，专门销售各种宠物用品。网站主页设计得五颜六色，可爱的动物图片非常吸引眼球，产品更是五花八门，从狗粮到鸟笼子应有尽有。
　　当时，全球电子商务还处于萌芽状态，在网上购买宠物用品让人们充满了新奇感，加上温赖特在品牌营销方面的深厚功底，Pets.com迅速成为当时最火爆的电商之一，销售额节节攀升。网站标志——一只可爱的卡通狗家喻户晓，被制作成毛绒玩具大量销售，还出现在电视节目中。
　　那是第一代互联网公司最风光的时期，也是温赖特职业生涯的第一个高峰。她被媒体称为“宠物女王”，名利双收。“我眼看着公司资金从零增加到4500万美元。”温赖特回忆说。很快，Pets.com上市，IPO融到了1.1亿美元。一切都来得太快、太顺利，就像一辆超速行驶的机动车。
　　跌落谷底
　　2000年，风向突变。膨胀过快的互联网产业变成了一个巨大的肥皂泡。上市的电子商务网站股价一片惨绿。曾被誉为“.com金娃娃”的Pets.com，在几个月的时间里销售业绩每况愈下，产品也越来越缺乏竞争力。网站运营到第二十个月时，已经亏损1.47亿美元。为挽救颓势，温赖特砸下200万美元在美国橄榄球“超级碗”大赛做广告，也没能吸引到客户。
　　Pets.com的股票一蹶不振，最后跌到可怜的75美分。温赖特到处寻找资金，结果不仅投资者不愿砸钱，连想收购的人也没有。作为投资方和战略合作伙伴的亚马逊网站，对温赖特的收购请求也没有兴趣。“亚马逊还要解决自己的问题。开始时利益一致，并不能保证两三年后依然一致。”温赖特事后这样解释。
　　没人想到，昔日风光无限的Pets.com居然沦落到无人问津的地步。温赖特走投无路：“融资环境干了，我只能把钱还给股东。”两年前对她赞誉不断的媒体，也下了新的结论：“没有钱花，又没有人肯娶的Pets.com终于厄运难逃、关门大吉。”
　　温赖特一直记得Pets.com倒闭那天的情形：2000年11月8日凌晨4点，几个月来承受了巨大压力的她被丈夫叫醒，告诉她要离婚。几小时后，温赖特开车来到Pets.com总部，遣散100多名员工，关门歇业。她卖掉了公司所有的存货、设备，还有最受消费者喜爱的网站标志。
　　“那时我简直生不如死。”温赖特回忆说。被聘为CEO时，她拥有3%的公司股份，按照IPO发行价，这些股份价值1000万美元。但网站倒闭时，她只拿到21.5万美元的红利和16.5万美元的遣散费，其中有5万美元红利还是董事会额外给的“辛苦钱”。
　　遭受事业与婚姻双重打击的温赖特“逃”到巴厘岛，调整了两周。在家人和朋友的陪伴下，她逐渐走出了“生命中最黑暗的时刻”。之后的10年中，温赖特形容自己过着“流亡般”的生活。“我写了一本书，做了一些演讲，创建了一家为女性提供健康指导的咨询公司，也因为美国经济衰退的冲击而倒闭。”但温赖特始终保持着积极乐观的心态。“那是一个缓慢的过程，至少每天都变得更好一点。”
　　东山再起
　　2011年，新机会出现了。“一位朋友买了高档奢侈品，我在与她聊天时问了一些问题，比如她是否在寄售商店买过奢侈品，是否从eBay（全球知名电商网站，类似淘宝）上买过。我知道eBay最大的问题是信誉，因为上面有假货。随着聊天的深入，我意识到，如果能解决奢侈品真假的问题，创建一个可信的奢侈品转售市场，那可能是一个数十亿美元的商机。”
　　在考察过一些女性精品时装店后，温赖特坚定了自己的想法。“很多有钱人不想费时费力地把用过的名牌服装或首饰放在eBay上出售、寄给买家。但如果有其他人代劳，他们就很愿意寄售这些物品。”
　　当年，温赖特正式创建了二手奢侈品寄卖网站The RealReal。她把自己的家作为办公室，开始招兵买马。对于网站的定位，温赖特非常清楚。虽然很多网站都寄售二手服装，但极少有奢侈品。The RealReal瞧不上二、三线品牌，只专注于爱马仕、普拉达、古驰等国际顶尖奢侈品。有数据显示，2014年，仅美国市场的个人奢侈品销售额就有737亿美元。这为温赖特带来了巨大的商机，她填补了奢侈品市场的一个空白。
　　很快，大量物品汇集到The RealReal。只要售卖者打个电话，温赖特就派专人上门评估鉴定、接收拍照、上线销售、包装送货，网站能获得售价30%—40%的分成。2011年，网站销售额达到50万美元，2012年蹿升到1300万，2013年接近5000万。这一次，温赖特没有花大价钱搞营销，公司做大后，她仅仅把总部搬到了旧金山湾区一间废旧的馅饼工厂里，一点都不豪华。
　　今年4月，网站获得4000万美元D轮融资，至此已累计融资8300万美元。温赖特表示，公司目前营利健康，无需外部资金支持，新融到的资金主要用于扩大业务规模，开拓海外市场。据《福布斯》估算，The RealReal目前价值3亿美元。
　　现在，The RealReal平均每月收到13万件物品，其中80%在上线一周内就被抢购。温赖特信心满满，“宠物女王”的荣辱已经成为过去。“一个好商人就像一个训练有素的运动员：赢过，失去过，回来，再做一次。对于创业者来说，犯错误是好事，会找到自己的学习路径。成功没有固定模式，我是个普通人，我不会停止。”温赖特说。