“胥总，今天我们上门来走访，就是想听听你对优化营商环境、提升服务效能的意见建议……”
　　“想向银行贷点款，程序太复杂了，从年初到现在，5个月都没办下来，你看我新建厂房资金缺口这么大，好急人啊！”
　　这是绵阳市纪委监委驻市发改委纪检监察组走访四川昊宇龙星科技有限公司负责人胥某时发生的一幕。
　　据了解，为把党史学习教育成果转化我为群众办实事实际行动，推动解决群众身边“急难愁盼”问题，绵阳市决定从今年5月起，在全市开展“听音问廉绵州行”活动。
　　活动主要聚焦全面从严治党、党风廉政建设、惠民政策落实、民生项目实施、营商环境、重点行业领域突出问题系统治理、专项整治等方面，坚持问需于民、问计于民、问效于民，努力做到民意在一线掌握、问题在一线解决、作风在一线转变、政策在一线落实。

上门问需，精准“点穴”做到“有诉必办”

　　在走访多个民营企业后，绵阳市纪委监委驻市发改委纪检监察组发现，胥某反映的问题不是个例。
　　各个银行虽然都响应国家政策推出丰富的中小企业贷款产品，但各行的准入条件、贷款利率和周期等各不一致，企业只能一家一家线下了解，费时费力。
　　为切实解决中小微企业融资难题，绵阳市纪委监委驻市发改委纪检监察组将该类问题及时反馈给市纪委监委，整合列入市纪委监委“听音问廉”清单管理，靶向精准、系统施治。
　　一方面，督促市金融局组织银企对接会，以偕同银行走访企业的方式，为有信贷需求的中小企业对接银行机构和担保公司，最大限度引导银行加大对企业的信贷支持;另一方面，支持市发改委、市经信局积极落实全国中小企业融资综合信用服务示范平台建设要求，搭建“信易贷”平台（绵阳站），“一站式”提供政策比对、线上申报、资金审批等服务，节省企业融资成本。
　　不到一个月，四川昊宇龙星科技有限公司通过“信易贷”平台绵阳站，成功获得中国银行绵阳分行快速授信放贷300万元。同时，在市纪委监委、市金融局、市发改委、市经信局等多家单位的共同努力下，全市银行机构，除村镇银行外全部入驻“信易贷”平台绵阳站。
　　自该平台6月上线以来，已发布各类针对中小企业的融资贷款产品50个，成功为8户中小企业快速授信1100万元并提供跟踪服务，最高授信300万元，最低利率3.9%。
　　下沉中小微企业“串门问需”，切实解决资金之“渴”仅是绵阳市纪委监委开展“听音问廉绵州行”，深化“我为群众办实事”实践活动之一。
　　除此以外，全市各级纪检监察机关还主动采取向本地企业发放企业服务“连心卡”、开展“清风护航专项行动”等活动，重点检查惠企政策落实、一企一策建立，重大项目推进、干部联系企业等情况，及时了解企业呼声，收集意见建议，以强有力的监督为企业稳定发展保驾护航。

借智听音，“指尖”问效解决“急难愁盼”

　　除了变群众“上访”为干部“下访”的面对面察民情方式，该市纪委监委还主动把群众意见“请进来”，探索运用数字化赋能畅通诉求渠道，通过“一键反映”“随手拍”“我要点评”等方式，让群众随时随地反映问题、提出意见。
　　安州区纪委监委探索创建的“清风驿站·百姓监督平台”，三台县纪委监委增设的“阳光监督”微信小程序等一经上线，便吸引众多群众参与其中，实现“指尖上”的监督。
　　“看！我这个月的补贴到账了，现在只要登录这个平台，我的补贴到没到账，好久到账一目了然……”说起“清风驿站·百姓监督平台”，安州区秀水镇东柏村村民青天义赞不绝口，他说，以往申请办理残疾人补贴、免费换轮椅等事务后，腿脚不便的他都会多次去镇上便民服务大厅咨询办理进度，来回极为不便。如今，有了“清风驿站·百姓监督平台”，在家里就能通过手机查看，还可以在线“催单”，足不出户享受服务的方式很贴心！
　　“太好啦！自己提交的建设一座冻库储存蔬菜的意见被采纳了，我们这些农户种植的蔬菜，后续冷藏储存有保障啦！”三台县立新镇高棚村村民江龙高兴地说道，从“线上反映”到“线下落实”，看着60余万元的資金投入到1000吨容量冻库的建设中，自己的获得感十足，“一定在后续点评栏里和村民中给干部们打出好评！”
　　窥一斑而见全豹。自“听音问廉绵州行”活动开展以来，全市各级纪检监察机关坚持以“一沉到底”的监督、“一办到底”的态度，主动收集群众“第一手诉求”，切实为群众办实事、解难题，让群众可感可及、普遍受益。
　　截至目前，已搜集涉及交通安全、政务服务、产业发展、基础设施建设、惠企惠民政策等方面问题反映211个，意见和建议194个，已解决群众“急难愁盼”问题285个。
　　“纪检监察系统开展‘听音问廉绵州行’的主要目的，就是要把监督做到群众‘心坎上’，从‘家常话’里解读民意，透过群众诉求中的高频事项、高频区域，找准监督执纪发力方向，靶向治理民生领域问题，用解民忧、纾民怨、暖民心的实际行动，让人民群众感受到全面从严治党就在身边。”绵阳市委常委、市纪委书记、市监委主任唐浪生表示。