跨境电子商务中我国消费者权益的保护

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随着上海自贸区、河南自贸区等国内各自贸区的申建成功,跨境电子商务成为自贸区业务的重中之重。跨境电子商务由于其独特的跨国性、复杂性和虚拟性而与单纯的国际贸易和电子商务有所不同。本文根据信息不对称、公平竞争和利益平衡的消费者权益保护理论基础,发现跨境电商交易中的国内消费者权益保护中存在售后服务无法保证、监管机制不健全、权利救济道路艰难等问题,建议从立法、执法和权利救济三个方面来解决消费者权益保护问题。
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