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随着现代医学模式的不断改进,护理体制的改革,在实施＂以病人为中心＂的整体护理中,特别是在整体程序从评估、计划、执行措施和评价中,护士必须根据沟通的原则有意识地运用沟通的技巧来观察识别问题,从而才能解决患者现存的和潜在的健康问题,才能为人们的健康提供高水平的护理服务。1搞好沟通的条件（1）具有爱岗敬业无私奉献的精神。