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绩效是指企业或单位对工作人员相对应的职位中,工作职责所达到的目标或结果的一种被认同评价的表现方式。绩效管理则是指管理者与员工之间共同实现目标过程中所达成的共识,并在此基础上管理者通过激励或帮助的方式,使得优异成绩的员工能够更好地实现目标的一种管理方法,这种管理方法通常是通过激发工作人员的工作热情和提高工作人员的专业技能与素养来达成的,对于改善公司的经营情况有着至关重要的作用。