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随着社会的发展,人们对于铁路的服务要求也越来越高。本文笔者则以京张铁路为例进行相关研究介绍,通过总结发现,京张铁路中的“天佑”服务主要分为四点,即做好思想工作、在工作上高标准要求自己、做好岗位形象问题,高标准进行服务、做好服务品牌。希望通过本次介绍能够为其他铁路企业服务提供相应的文献参考。
推广“天佑”服务 做好“京张”传承
【摘 要】
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随着社会的发展,人们对于铁路的服务要求也越来越高。本文笔者则以京张铁路为例进行相关研究介绍,通过总结发现,京张铁路中的“天佑”服务主要分为四点,即做好思想工作、在工
【机 构】
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通州车务段
【出 处】
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精品
【发表日期】
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2020年5期
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