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近年来,各种基于移动设备的保险运用纷纷出现,但是其安全性、有效性仍然受到质疑,有必要进行移动保险的操作风险管理。移动保险的操作风险源于各种环境,具有成长性、隐蔽性、高科技性、高传导性、高危害性的特征,可以运用模糊影响图、专家群决策强化风险评估,并从企业文化、操作流程、技术方面改善风险源。