浅谈市场经济条件下的医疗服务质量管理

来源 :中国农村卫生事业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sharapova60
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按照经济学的观点,只要存在商品生产和商品交换,就必然会有市场[1].虽然医疗卫生市场具有自身的特殊性,是一个不完全的市场,但是市场机制还是会发挥相当大的作用.在这样的时代背景下,在医疗市场竞争日趋激烈的今天,医院医疗服务质量的高低决定了医院未来的发展,是医疗机构生存和发展的基本点和生命线.努力提高医疗服务质量,落实"以病人为中心"的理念,已经不仅仅是管理者的责任,而且是与医院的所有员工密切相关的工作.
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