在《简·爱》一书中，可以说海伦是一个小人物，她的所有行动都是通过十岁的简的眼光反映给读者的，然而，只要仔细分析，她却又是本书中不可或缺的人物。她对简在学校及后来的影响都是不可忽视的，而且从作者的创作意图来讲，这个人物的出现就是要衬托主人公的精神，增加小说的批判色彩。
　　海伦有着丰富的知识，对事物有着她独到的见解，在简的眼里她是位天才。这无形中刺激了简的求知欲和上进心——她为自己定下目标，而且进步很快，甚至她也模仿海伦学着翻译法国小说故事书。
　　海伦看似冷漠，实则有着热情的心。她对于简的鼓动和赞扬，还有对谭波尔小姐的爱戴便是最好的例证。当冷酷的布洛克赫斯特先生命令同学们不许与简说话时，她却敢对简微笑并安慰她。当她走过简身边时，简感到“她眼睛里闪出多么古怪的光芒啊！那一线光芒使我产生了一种多么奇特的感觉啊”“仿佛是一个殉道者，一个英雄经过一个奴隶或一个牺牲者的身边，在经过的时候赐给了她力量”。当简回味海伦的微笑时，她感到那是“怎样的微笑啊！我今天还记得，这是大智大勇的流露……”正是海伦这种“大智大勇”的流露给了简温暖的友情，给了她力量，让她在感到最难堪最冤屈的时候不再孤独。
　　正是她给予简的这种友情上的支持和知识上的激励，使原本不甘居人后的简更加奋发，获得了许多宝贵的东西。
　　海伦教给简的忍让哲学和对他人的慈悲心，尽管简在当时很不了解，但在简的道德和性格的发展道路上却是重要的一环。简对自己的舅妈可以说是恨之入骨，对一切侵犯自己的人都要给予狠狠的回击，而海伦却主张真诚地原谅他们。简曾气愤地对舅妈说：“我这一辈子永远不再叫你舅妈。我长大以后也决不来看你……我一想你就恶心……”然而当她得知里德太太生命垂危时又想见她，并马上原谅了她，回家看望，还耐心地陪伴她的表姐妹们——那两位从未给过她一点同情。如果按简原来的性情，她是不会与自己认为是仇人的舅妈妥协的，促成简这一性格上的变化的原因，其中就有海伦的影响。
　　作者塑造这一人物的另一目的是衬托简的反抗性格。作者同情海伦的遭遇，痛恨那所非人的学校，但同时，她又温和地批判了海伦逆来顺受、不觉醒的性格特点，借此来突出简在舅妈家就形成的反抗性格。每一次海伦遭受屈辱的情景，都激发起简不可抑制的反抗冲动。她们两人对生活和死亡的态度的强烈反差也更突出了简不愿受命运摆布的自主、独立、不屈不挠的坚强个性。
　　同时，这一人物也增强了全书的批判性。关于劳渥德学校的内容在全书中是很有揭露性的一部分，作者选取了这样一个典型环境的同时，也选取了海伦这样一个典型人物。通过海伦略有缺点但却聪慧过人来揭露当时教育制度对天才的忽视和摧残，通过她深受宗教影响而导致的软弱性格的描述，批判了宗教对人的精神的麻醉。更主要的是通过描写这所慈善学校的环境、制度与伪善的慈善家，毫不留情地揭露出当时上层社会的伪道德观和吞噬小生命的“慈善事业”，揭露了那种社会制度给下层人民带来的伤害。
　　综上所述，海伦这一人物虽然小，作用却大。正如法国杰出的现实主义作家巴尔扎克所说:“艺术作品就是用最小的面积惊人地集中了最大量的思想，它类似总结。”
　　（节选自《吕梁高等专科学校学报》）