全国珊:用群体品牌代替独立品牌

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  近年来,随着人民币升值,原材料人工等制造成本升高,外贸出口的企业迎来了寒冬。更多的企业把目光投向国内市场,国内市场容量之大,没人可以否认,但是对于习惯于订单生产简洁模式的外贸企业来说,外贸转内销是一个不得已而为之的艰难决定。品牌和渠道
  都是一个难题。
  在国内市场,电商已然是不能绕过的渠道,对于外贸转内销的企业而言,相比传统的经销渠道,他们更青睐电商平台,但是并不是每个厂家都谙熟电商的操作方式,有实力进驻成熟的商城。飞飞商城董事长全国珊正看到了这一点,搭建了一个外贸出口企业转内销的电商
  平台,旨在为优质外贸厂家搭建代销产品的平台。
  全国珊表示中国不乏卧虎藏龙的外贸品牌,缺的是一个有针对性的推广平台,飞飞商城就在做这样最后一步的工作。目前是打基础阶段,要把商品质量、价格和服务做好。相对于品牌知名度,他们更希望给消费者推荐产品质量好和创意度高的产品。飞飞商城推崇的
  是 M2C 模式,即工厂直接连接消费者,没有中间的渠道。全国珊指出,厂家制造商品,自己的没有销售团队,线下依靠代理商经销商来做,但由于经销体系一级一级下去,利润被抽调了一部分,同时价格到达消费者的手中也比较贵。而飞飞商场做的厂家直销的模式,不需
  要经过中间渠道产品直接到消费者手中,可以拿到更有竞争力的价格。他们扶持外贸转内销的厂家的国内销售。目前平台上大部分产品都是来自外销企业,其中的厂家或者产品在国内几乎没有什么知名度或者知名度比较低,但是产品质量都很好。
  作为一个新兴的电商平台,飞飞商城的知名度自然不敌成熟的电商平台,但是要求也不低。全国珊指出,进驻商城的厂家必须通过GMC 认证(GlobalManufacturer Certificate,“环球制造商”标志适用于各行业具有出口实力的中国优质制造商)。经GMC 审核合格之后才能成为平台的合作伙伴。全国珊对飞飞商城的定位是:品质价格服务,把这三个核心做好顾客体验,同时希望这个家具平台扶持那些有GMC 认证的厂家。
  在全国珊眼中,做好电商不难,因为他的每一个员工都是顾客,只要把员工使用后的感受反馈到企业自身的服务里面去,顾客的需求就可以都得到满足,例如7 天无理由退货、15 天换货、客服查询、专人解决售后、物流等都根据行业最优来配置,在保证质量的同时希望把价格做低,同时不缺乏好的服务。
  目前,飞飞商城已经积累了一批优秀的厂家资源,但产品的品牌知名度不高,飞飞商城也不定期做推广来带动销售,扶持品牌。但是全国珊指出他们更倾向把GMC 认证这一点放在重心,旨在打造一个群体品牌代替独立的品牌。无论在飞飞商城的产品有高知名度,或
  者是没有品牌知名度,但GMC 的认证资格,就是高质量、好品质代名词,这样的产品在市场上是具有存在价值的,最终会得到消费者的认同。
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