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期刊论文
建立医院声誉管理体系的思考
建立医院声誉管理体系的思考
来源 :解放军医院管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:OSEric
【摘 要】
:
声誉管理应用于医疗卫生领域,强调置病人于管理体系中最重要的位置,从公众与病人以及员工满意的角度看待医院的一切工作,建立一种介于自我实施的声誉与国家司法系统之间的组
【作 者】
:
王丽芝
陈立明
刘立捷
【机 构】
:
第一军医大学热带卫生学系信息中心,第一军医大学南方医院护理部
【出 处】
:
解放军医院管理杂志
【发表日期】
:
2004年6期
【关键词】
:
医院声誉管理
病人
医疗卫生领域
位置
角度
管理体系
公众
员工满意
自我实施
伦理约束
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声誉管理应用于医疗卫生领域,强调置病人于管理体系中最重要的位置,从公众与病人以及员工满意的角度看待医院的一切工作,建立一种介于自我实施的声誉与国家司法系统之间的组织支撑体系和伦理约束 [1].
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