导游人员在传播旅游文化中的地位和作用

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旅行社、旅游饭店和旅游交通是现代旅游业的三大支柱,其处于核心地位的是旅行社,因为旅行社是联系旅游饭店和旅游交通的纽带。而在旅行社服务中,由于导游员直接与游客接触,并且接触时间最长,是旅游产品的主要生产者(即旅游行程的兑现者)。
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