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门诊是医院医疗工作的重要组成部分，医院门诊是直接为人民群众进行医疗和预防保健的第一场所，门诊是联系住院医疗和社会医疗预防保健的纽带。门诊工作的优劣，质量的高低，是医院整体水平的反映，对医院声誉有着重大的影响，也是衡量医院管理水平的重要标志。本文结合自身医院情况，对门诊工作的规范管理、优化流程、合理布局作了初步探索。