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质量是铁,诚信是钢——广州长安医院“以病人为中心,以满意为标准”发展纪实
质量是铁,诚信是钢——广州长安医院“以病人为中心,以满意为标准”发展纪实
来源 :中国质量万里行 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shenbin880109
【摘 要】
:
全球化和科技的进步,给各行各业都带来了挑战,同时更带来了发展的机遇。在开放的市场环境下,一些企业和个人昧着良心,受利益的驱动,置消费者利益于不顾,这些行为轻则败坏企业的声誉
【作 者】
:
寇长凯
【出 处】
:
中国质量万里行
【发表日期】
:
2004年4期
【关键词】
:
广州长安医院
质量管理
服务质量
医德建设
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全球化和科技的进步,给各行各业都带来了挑战,同时更带来了发展的机遇。在开放的市场环境下,一些企业和个人昧着良心,受利益的驱动,置消费者利益于不顾,这些行为轻则败坏企业的声誉,重则妨碍企业长远发展,实不可取。
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