品管圈对健康体检护理服务质量的影响探究

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目的:探究品管圈对健康体检护理服务质量的促进作用.方法:我院体检中心于2019年1-6月在部门内展开品管圈活动,对比开展品管圈前后的护理服务质量;选择我院行品管圈后的健康体检者83例作为观察组,选择我院行品管圈前的健康体检患者83例作为对照组.对比分析两组护理服务质量评价.结果:观察组各项护理服务质量评价均优于对照组.结论:对健康体检护理工作来说,品管圈的应用能够促进护理工作的不断优化调整,使全体参加品管圈的护理人员能积极发挥主观能动性,对健康体检护理服务质量的提升具有重要的促进作用.
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