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江汉油田江钻股份公司在向制造服务型企业转型的过程中，着力稳定产品质量，打造优秀的钻头制造商。质量体系覆盖延伸到客户管理。公司根据客户投诉，对钻头使用过程中出现的问题进行识别分析并组织改进。该公司服务人员在走访某油田客户过程中。发现该客户在用的一只牙轮钻头存在掉齿、齿转向现象。
江钻质量体系延伸到客户管理
【摘 要】
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江汉油田江钻股份公司在向制造服务型企业转型的过程中，着力稳定产品质量，打造优秀的钻头制造商。质量体系覆盖延伸到客户管理。公司根据客户投诉，对钻头使用过程中出现的问题进
【出 处】
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石油工业技术监督
【发表日期】
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2007年11期
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