人性化护理管理对ICU病人满意度的影响

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目的 探讨人性化护理管理对提高重症监护病房(ICU)病人护理满意度的干预效果。方法 选取我院2016 年3 月-2018 年3 月收治的ICU病人198 例,分为对照组和观察组,各99 例研究对象。对照组病例全部安排ICU 常规护理,观察组采用人性化护理,比较两组病例在我院治疗期间对ICU 护理的满意程度。结果 观察组护理质量高、满意度强。结论 在ICU 患者护理过程中,采取人性化护理管理可以有效提高其对护理措施的满意程度,进而改善医患关系,这一工作经验在临床实践中值得推广运用。
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