分析护理管理对提高门诊导医台护士服务质量的作用

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目的:分析护理管理对提高门诊导医台护士服务质量的作用。方法:选取我院在2014年4月至2015年1月门诊导医台46名护理人员作为研究对象,将其均匀分为观察组与对照组各23名,对照组护理人员不实施护理管理,观察组护理人员实施相应的护理管理干预,比较两组护理人员的护理态度、工作能力等。结果:比较两组护理人员的实验数据发现,观察组护理人员服务质量较好。结论:对护理人员实施护理管理,有利于提升其工作质量,在实际应用中具有指导意义。
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