终端之争

来源 :中国黄金珠宝 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hanhaicang
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  随着珠宝业的卖方市场朝买方市场转变,行业利润的重头戏流向零售终端,以生产加工为主要业务的上游企业,只能赚取微薄的加工费。这种改变,也直接引发了业内一部分生产批发商的战略调整。
  2004年到2006年,生产加工企业集体开展品牌加盟。2006年到2007年,扩张与调整齐头并进。2008年,百泰首饰、星光达珠宝、缘与美公司等一批大型生产加工企业也迈进零售终端,展开品牌运营,国内终端市场零售店的覆盖率继续提高。
  如果将进军零售市场比喻成一条跑道,进入2000年之后,这条跑道上的参赛选手便前赴后继,络绎不绝。进军领售,打响渠道之战
  如何做零售?作为典型的资金密集型产业,以自营形式进入零售终端需要强大的资金支撑。然而放眼珠宝界,大部分中小企业显然不具备这样的实力。于是,一部分企业率先尝试品牌加盟,营销网络迅速打开。很快,这种模式引起了其他生产加工企业的关注,以加盟为手段的“圈地运动”在全国各地陆续上演。期间,不少“中国名牌”诞生,其中深圳企业占据约一半数量。
  连锁加盟业务的展开,直接导致整个零信市场格局膨胀式发展,也启蒙了珠宝行业的品牌之路。随着零售业务的展开,大大小小的珠宝品牌在零售市场扎营,悉数亮相在大众消费者面前。珠宝零售市场最初是在一级市场,之后,随着生产企业迅猛扩张和市场消费能力渐长,二线城市、三线城市逐渐成为上游品牌的领地。于是,加船扩张成为生产加工企业回笼资金、排挤其他品牌的重要手段。上游企业向下游的入侵,变成一场名副其实的渠道战。
  伴随着珠宝企业的扩’张,商场纷纷对这个行业伸出橄榄枝。同时,市场对生产企业参与零售的运营模式也提出了要求。上游品牌想分羹市场,原来的零售品牌就不得不打起保卫战。于是,促销手段、价格战、各种宣传手段在珠宝市场风生水起。
  就在上游企业力拓终端之时,终端市场的消费形态也在发生着悄然的变化。2007年之前,大众化的消费作为主流趋势增长明显,2007年之后,经济的发展伴随着人们消费能力的提高,高端消费和个性消费不降反升,给品牌发展带来了更大的空间。2008年,因次贷危机和世界性通货膨胀的影响,珠宝消费受到波及,不少中小企业被迫艾施了收缩战略,但实际上当时的市场并未受到太大的冲击,珠宝业仍然保持高速增长空间。
  日前,在零售端商场里的国外品牌和港资品牌依然扮演着重要的角色,地方市场区域品牌的专卖店还是占据若当地较大市场份额。但可以看到,随着上游加工企业向零售终端渗透,竞争的战火已经从终端的营销手段燃烧到上游的品牌运营。总的来说,价格战呈现出被鄙弃的趋势,上游的产品设计、技术研发、渠道维护、品牌形象,甚至人力资源等方面的竞争均已加剧。随着市场竞争加剧提出对企业核心竞争力的考验,可以预见,业内资本运营的金融时代也即将来临。
  推进革新多、多平台发展
  在这一轮行情中,国内珠宝市场的竞争格局也发生了一些巨大的变化。一方面,国外品牌加速抢滩中国市场;另一方面,宏观经济环境导致的生存危机感强化了国内大批珠宝企业打造品牌、做大做强的决心。整个珠宝行业竞争的焦点开始逐渐从产品和价格转向品牌。
  2008年4月,“深圳珠宝”区域品牌完成了商标的全类注册,并制定了《深圳珠宝产业区域品牌2008~2012年发展总体规划》,同时成立了深圳珠宝区域品牌促进委员会,通过了深圳珠宝区域品牌章程及标志使用规则。首批36家深圳珠宝区域品牌成员企业组成了深圳珠宝“梦之队”,以“集团军”的形式整装待发,最终目标是打造世界级的珠宝加工批发中心,成为具有影响力的国际品牌。
  而番禺珠宝也为搞好产业的转型升级,做好内销,组建了“番禺珠宝内销联盟”,确立以集聚的力量、集群的优势,行业的“合力”来开拓国内市场。深圳和番禺,近年来在国内的影响力都越来越大,触角也贯穿到整个行业的上下游。
  与此同时,进入2008年之后,电子商务全面进入珠宝行业。在2008~2009年期间,网络营销兴起,国内珠宝企业纷纷展开了电子商务模式,如雨后春笋般地,B2B、B2C、C2C珠宝交易日益活跃,所占的市场份额也不断增加。
  起初是钻石小鸟、九钻、戴维尼等专业的钻石网络销售公司缔造了中国网络钻石行业的神话,“鼠标+水泥”的全新钻石销售模式引起了社会各界的广泛注目并先后牵手风险投资。随之,国内大批生产加工企业跨入电子商务领域,积极关注和研究网站的发展及电子商务在行业中的运用。珠宝电子商务以“爆发式”的速度席卷珠宝行业,也促生了一系列网络珠宝交易法规的诞生。
  之后,“每克拉美”、“全城热恋”等钻石商场的出现,更如春雷般打破了传统珠宝市场的平静。以“量贩式”平价钻石为经营模式,大规模、大宣传,商场里以“裸钻”、“国际报价单”、
  “零首付分期付款”和“全额回购”等理念为关键词进行销售,将一件钻石首饰的成本与利润“坦诚”在了消费者眼前。这种差异化的市场策略,更加加剧了零售终端的品牌竞争。
  冷思考:寻找品牌路径
  毫无疑问,是零售业态催生了传统珠宝行业的品牌建设,也让传统的珠宝行业面临新一轮的挑战。
  然而,曾有业者指出,以品牌加盟形式迅速打通销售渠道的大多数企业,其终端化进程并非真正意义上的品牌拓展。由于大部分生产企业在开始扩张之时定位不准,缺乏成熟的盈利模式和科学的管理体制,珠宝界的加盟连锁几乎可以定位成“品牌租赁”。“品牌租赁”的效应是,即使品牌加盟店各地开花,企业赚取的仍然只是拥有更多稳妥买家带来的薄利汇总。对于加工生产企业来说,零售市场品牌附加值的甜头并没有尝到。同样的,电子商务和“量贩式”模式,目前在市场上也并不成熟。
  如何解决这些问题?一项调查报告指出,在未来的营销过程中,业者要继续加大产品设计力度。来自市场一线的声音表示,当前零售市场上顾客对款式的要求越来越高。在河北的县级市场,零售商说:“即使是农村消费者,也会‘挑’款。”而多数消费者也反映:“购买首饰,首先看中的是款式。”这表明,继续提升产品的设计,对品牌在终端的推广有很强的推动作用。
  与此同时,文化很重要。对品牌,有业者的观点是,设计+文化=品牌。企业销售有设计感的首饰,宣扬自己的文化内涵,逐渐树立起品牌。设计排第一位,品牌、文化并列其后的格局充分说明了这三者的重要性。相应的,“材质特点”和“价格优惠”不合适做重要卖点。在现阶段,很多商家还是将材质的纯净作为卖点。“价格战”也常常出现。但是,在调研中,很多商家提到,目前首饰的材质质量普遍符合标准。首饰的主要功能是美和装饰,过于强调首饰材质,偏离了首饰的主要功能,不符合主旋律。至于“价格优惠”,这一直是让商家无奈的营销手段。很多零售商都抱怨“伤人伤己,利润低”。
  同样的,自珠宝电子商务及“量贩式”销售模式诞生之日起,众多业者便将“价格”作为最大的武器,反复强调和衡量的,是“成本优势”带来的“产品优惠”。这本身就意味着,这些模式实质上就是一条让珠宝营销回归到产品本身,回归到“薄利多销”的竞争模式的道路,对品牌的推动作用值得思考。而如何将珠宝的“奢侈品”特性及产品材质承载的品位、文化与生活方式,有效地转化成产品和品牌的附加值,业者还需要更加冷静地思考自身的品牌定位、品牌价值与品牌路径。
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