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企业开展口碑营销受到很多因素的影响。企业不能有效控制而是通过系统的营销策略来显著影响这些因素,从而激发消费者正面口碑并提升企业口碑传播效果。
企业营销活动对口碑传播影响的研究
【摘 要】
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企业开展口碑营销受到很多因素的影响。企业不能有效控制而是通过系统的营销策略来显著影响这些因素,从而激发消费者正面口碑并提升企业口碑传播效果。
【机 构】
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华东交通大学经济管理学院
【出 处】
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中国商贸
【发表日期】
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2009年17期
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