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提升用户体验的基础是用户研究,而用户研究不是简单对于用户需求的白描。要真正做好这项工作,离不开心理学等行为科学的帮助。事实上,用户体验好的网站,多是符合人的行为、心理习惯的。
提升用户体验时 不可不知的心理学原理
【摘 要】
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提升用户体验的基础是用户研究,而用户研究不是简单对于用户需求的白描。要真正做好这项工作,离不开心理学等行为科学的帮助。事实上,用户体验好的网站,多是符合人的行为、心
【机 构】
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中国人类工效学学会; 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司;
【出 处】
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商学院
【发表日期】
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2011年08期
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