【摘 要】
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目的：探讨精细化管理模式在医院病案管理中的应用效果。方法：选择本院2012年1月-2014年10月符合标准的病案纳入研究,2012年1-12月的5000例病案资料采用常规管理模式,2013年1月-
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目的：探讨精细化管理模式在医院病案管理中的应用效果。方法：选择本院2012年1月-2014年10月符合标准的病案纳入研究,2012年1-12月的5000例病案资料采用常规管理模式,2013年1月-2014年10月的5000例病案资料采用精细化管理模式,对比采用精细化管理前后病案首页质量合格率、病案缺页缺项比例、医患纠纷发生率、病案管理者职能考核合格率;对患者及医务人员发放调查问卷,比较患者及医务人员对精细化管理前后的满意情况。结果：医院对病案施行精细化的管理后,病案缺页缺项比例和医疗纠纷的发生率明显降低,
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