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"在保证安全的情况下,服务对于旅客来说是非常重要的,其实安全也是服务的一种表现。""航空公司在运营层面会把飞机数量控制在最优化的水平上,飞机资源有限。再加上天气原因,延误不可避免,被动也得接受这个现实。"
李文春 地勘人的蓝天缘
【摘 要】
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"在保证安全的情况下,服务对于旅客来说是非常重要的,其实安全也是服务的一种表现。""航空公司在运营层面会把飞机数量控制在最优化的水平上,飞机资源有限。再加上天气原因,
【出 处】
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今日民航
【发表日期】
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2012年2期
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