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劳动关系是现代社会经济生活中最基本的社会关系之一，和谐的劳动关系正日益成为和谐社会的基石。近年来，山东省潍坊市奎文区不断创新劳动人事争议管理调处工作机制，将劳动人事争议调解工作纳入全区社会矛盾纠纷联排联调的大调解格局，全区建立起了自上而下、上下贯通、覆盖全面的劳动人事争议管理服务网络，形成了多层次、多渠道、广覆盖的新型劳动人事争议调解机制和工作框架，劳动人事争议预防和调处能力明显增强，促进了全区劳动关系的和谐稳定。