【摘 要】
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分析了旅行社的公平服务对顾客感觉中的服务质量的影响 ,并指出旅行社应如何做好公平服务以提高顾客的满意感
Analyzes the influence of fair service on the quality of s
【机 构】
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番禺职业技术学院旅游系!广东广州511483
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分析了旅行社的公平服务对顾客感觉中的服务质量的影响 ,并指出旅行社应如何做好公平服务以提高顾客的满意感
Analyzes the influence of fair service on the quality of service in customer’s feeling, and points out how to make fair service to travel agents to improve customer satisfaction
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