凤凰古镇，是国家4A级旅游胜地。位于湖南省西部，与贵州省铜仁地区相邻。是湘西土家族苗族自治州的凤凰县的县城，它紧邻沱江而建，吊脚木楼布满山坡。这里是文学大师沈从文的故乡，他曾在《边城》中描绘过它素朴而迷人的风情。有句话说得好“要想了解真正的湘西风情，你就必须要到凤凰古镇走一走”。从4月10日起，进入这个湘西小城，就要收取148元的门票，免费凤凰游成为历史。从旅行团锐减到周边酒店萧条，这根旅游“连锁链条“的日渐单薄，让凤凰古城的发展之路愈发艰难。 “五一”小长假首日，凤凰全县景区共接待游客10419人，其中古城景区接待游客8475人，同比下滑幅度大概为15%。
　　《人民日报》：“凤凰古城的当务之急是应遏制过度商业化开发倾向，保护原汁原味的古城风貌，这显然比用门票拉动旅游收入更有意义”。
　　人民网：在国家大力倡导“旅游品质”、“人文旅游”、“降价旅游”的大环境下，凤凰古城却撩出“捆绑销售”的经济利器，它在游客心目中的那个美好、悠然、淳朴、古色古香的韵味，肯定会受到污染和降低。
　　《新京报》：“游客人数下降，或许损失最大的不是凤凰古城管理方，因为门票收入增加或许可以抵消游客数量下降带来的影响。为此付出代价的，很可能是古城内以旅游业为生的当地普通人。”
　　央视网评：关键还在于这次涨价不是市场行为，而是当地政府直接提价，参与市场竞争，与民争利，才引发各方不满。
　　漾TV频道：以杭州西湖景区为例，自2002年10月起即免门票，不仅刺激了消费，提升了旅游品质，总收入增长提速。西湖免费开放前，杭州一年的旅游总收入是549亿元，而去年这一数字达到1191亿元。因此，单纯依靠门票价格增长来提高景区收入毕竟过于粗放和单一，通过发展和旅游密切相关产业，增强软实力，才能形成旅游产业链，才能形成良性循环。
　　@直播铜仁：#直播铜仁#新华社电：湖南凤凰古城收取门票后，游客人数下降，与此相对的，是铜仁市梵净山等景区的日益火爆。据了解，“五一”期间，铜仁市共接待游客95.6万人次，旅游收入超过4亿元，同比分别增长20%和25%。有人说要“感谢”凤凰、元芳你怎么看呢？@梵净山景区 @铜仁市旅游局
　　@方远础：【凤凰县副县长：凤凰古城景区148元门票中成本为131.27元】 4月16日，凤凰县副县长蔡龙表示，凭票进入景区的政策已经征求多方意见，凤凰县绝大多数人是赞成和拥护的。 他透露，凤凰古城景区148元门票中，成本为131.27元，门票收入主要用于古城日常管理维护和古城文化修缮。
　　@薇若妮卡vv：凤凰开客栈的朋友说，关门了。散客鬼影子都没一个，而房租、人工、水电开支却如水般。门票事件最受伤的还是商户们吧。不过其实现在是去的好时候，人少，那个地方才舒服。弄得我都有点想去住两天，看看找得回10多年前的感觉不。1996年，某跟凤凰的书记说，你们这以后不得了。书记说：啥不得了都是牛屎。
　　@七彩小段：【凤凰古城卖票4天赚227万，小贩一天只卖18元！】收费的首个周末，凤凰古城游客锐减，家庭旅馆入住率不到5成，还有近3成未营业。凤凰县政府公布，4天内门票收入突破227万元。然而，街面上卖土特产的小商贩昨天才卖了18块钱的东西。凤凰政府只顾发财，不顾小贩及当地群众死活了？与民争利，民必弃之！
　　@散步的孤狼：与网络上质疑凤凰当地政府收取门票的合理性不同，凤凰本地的居民却出现了赞同的声音，过度商业化已让本地居民不堪其扰。旅游业发展中的过度商业化造成了眼前的凤凰困局，凤凰文化保护也岌岌可危，资本的强势和魅力也让政府在市场经济面前失去了应有角色，更让凤凰百姓和当地经营者忧心忡忡。