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在国内大多数高校中,学生食堂是学生就餐的主要场所,显而易见,食堂排队问题是一个无法回避的现实问题。虽然增加窗口数量可以减少学生排队就餐的时间,但同时也增加了食堂的运营成本。因此,如何在两者之间进行权衡,确定最佳的窗口数量,对学生和食堂来说都至关重要。针对高校食堂排队问题进行研究,讨论建立简单的排队模型的基本思路。