苹果中国为何屡陷人事之秋?

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  为什么在全球市场的成功不能顺利移植到中国市场呢?是苹果在中国遭遇水土不服?还是苹果中国的管理层没有起到应有的作用?
  一个分公司如果经常陷入人事波动之中,说明了什么?最起码能说明总公司对该分公司的管理层表现并不满意。无疑,苹果中国公司就陷入了这种旋涡。要知道,苹果中国公司的人事风波已经不是第一次,去年同期,苹果中国公司也上演了一场人事变动纠葛,如果那次是因为虚报业绩的丑闻,这次的人事变动又是什么原因呢?
  根据BDA的研究数据,2004年,苹果在中国的出货量仅为中国MP3市场的1.3%,2005年前三季度,这个比例上升到4%,不过这与其北美市场70%的市场占有率差距仍然非常大。这样的业绩显然很难让苹果满意。问题是,为什么在全球市场的成功不能顺利移植到中国市场呢?是苹果在中国遭遇水土不服?还是苹果中国的管理层没有起到应有的作用?
  众所周知,苹果的品牌声誉和形象全球知名,苹果产品在全球的销量本身就说明了这一点。但是为什么在中国市场,iPod的销量却不尽如人意呢?
  笔者认为,造成这种现象的主要有以下几个因素:首先,对中国消费者而言,产品定位过高。据多数代理商和经销商反应,苹果公司的产品定位高端,价格较高,并不符合国内绝大多数消费者的消费能力,因此市场面较窄。其次,中国市场具有多样化特征,市场上有着大量MP3产品,层次不一,在这一点上,苹果iPod并不具有优势。第三,苹果在国外成功推行的iPod iTunes模式在国内没有真正落地,用户的使用习惯并没有得到培养,这也在一定程度上阻碍了iPod的流行和风靡。最后,苹果在中国的渠道塑造不够。在国内市场,苹果的宣传攻势与其他一些MP3生产厂商相比,并不凌厉,再加上高昂的价格,让许多消费者望而却步。
  这些问题如果不能切实解决,苹果在中国的业绩也将一直在较低的份额上徘徊,而这也正是苹果中国分公司不断进行高层人事调整的最大原因。如果苹果亚太区负责人卢雷不能有效提升苹果在中国市场的销售份额,其位置也很难坐得安稳。
  据悉,苹果总部正在秘密调整中国区架构,新架构中将不再设中国区总经理一职,取而代之的是四个事业部,事业部的总经理将直接向新上任的亚太区负责人卢雷汇报工作。随着这一调整完毕,现任苹果中国区总经理康志勇也将交出帅印。
  卢雷是不是能让苹果在亚太地区尤其是中国市场崛起,才是扭转苹果目前在这个地区颓势的最有力后盾。如果苹果在中国市场的情形无法改善,卢雷的新政也很难延续和维持,苹果中国还将注定一个多事之秋。
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