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[摘 要] 随着当前现代化信息技术发展步伐的日益加快，中职院校所开展的教学模式也实现了变革，中职教师对传统的教学方法进行不断的探究与创新，在科学教学理念的指导下开展教学工作，在实践教学中也取得了一定的成效。对中职院校电子商务课程教学而言，将翻转课堂教学模式融入其中，能够有效地对传统教学加以改进，对传统电子商务教学中出现的问题及时加以解决。主要探究如何利用翻转课堂教学模式对电子商务教学中存在的理论教学与实践操作教学分离的局面加以改进，以期能够促进电子商务课程教学质量的提升以及学生综合素养能力的全面发展模提供必要的帮助。
[关 键 词] 翻转课堂;电子商务教学;阻碍;改进策略
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）25-0238-02
目前，在中职院校实际教学中，电子商务是中职院校中比较重要的学科，受到各界人士的重视。教学工作者为了培养高素质、全能型人才，需要采用更加全面的教学模式，提高中职院校电子商务一体化教学质量。
一、翻转课堂在电子商务教学中的具体应用探讨
（一）翻转课堂应用过程
翻转课堂在电子商务教学的具体应用过程中，可以针对概论内容作为案例进行讨论。教师在上课之前树立翻转课堂教学理念，在课堂教学之前，通过校园网以及其他公共网站发布信息，将相关的学习内容与任务发布之后让学生观看，同时给学生提供与教学相关的教学PPT以及微课程视频，按照设定好的问题学生进行自主学习与思考，做好课堂教学的准备工作。在问题设置方面，问题考核的内容应该是课程内容以及难点，让学生带着对应的问题观看教师上传的学习视频，使学生更好地掌握课堂教学内容，提高自主学习能力和思考能力。
（二）翻转课堂应用效果
翻转课堂在电子商务教学中应用，可以提高学生对电子商务知识的掌握能力，激发学生的学习热情与兴趣，促进自主学习能力与自我思考能力的形成。学生通过课前微视频的学习，实现自主学习的过程，使学生积极参与到课堂活动中，确保电子商务课堂充满活跃氛围，学生自信心提升主动参与到小组学习总结环节，将学习到的电子商务知识进行总结和汇报。电子商务教学中采用翻转课堂教学法具有强大的应用效果，在某种程度上对教学结构进行优化，实现对学生分层教学模式，提高学生整体教学质量，在教师的引导与指导下，学生积极参与到教学活动中，提高自身的电子商务知识技能。
二、翻转课堂在电子商务理论教学和实践操作中的应用条件
电子商务课程要想借助翻转课堂的教学模式来打破传统理论教学与实践操作教学的阻碍，最主要的应用条件就在于要促进教学做一体化模式的开展，具体如下。
（一）构建教学做一体化的教学计划
首先，在教学目标的制定上，需要从教学做三个方面出发实现统一。具体而言，在制定教学目标的时候，需要分别对教师教学、学生学习和实践这三个方面制定教学目标，并使其保持彼此对应，形成联动。其次，要做好教学内容的构建。教学做一体化，关键在于教学内容要对应起来，也就是理论教学和实践操作要相互对应。这就需要从课时安排和教学进度这两个层面进行把握，让理论教学和实践教学紧密结合。再次，要精简课程内容。在电子商务教学中，存在一些和电子商务专业并不是很相关的课程，这会分散专业课程教学的精力和时间。因此，可以对这些与电子商务专业联系单薄的课程进行大胆简化，或者是进行合理安排与调整，让专业课程的教学与实践前后衔接，形成一个紧密的体系。最后，要制定合理的考评计划，综合衡量学生的理论与实践水平，以此反馈教学活动的有效性，从而实现不断调整与优化，推动教学做一体化的形成。
（二）运用新技术构建教学做一体化课堂
第一课堂目前仍是电子商务专业教学的主阵地，也就是理论知识教学课堂。从目前实际来讲，第一课堂偏重理论，对学生的学习和实践缺乏关注，教师占据了主导地位。因此，为了促进教学做一体化的实现，那么就需要运用新技术来重构课堂教学。首先，可以借助VR技术构建虚拟实践系统。VR技术可以对现实情境进行虚拟重构，人们只需要通过智能设备就能沉浸到虚拟场景中进行体验实践。在专业教学中，就可以借助VR技術构建虚拟实践系统，预先创设各种虚拟实践环境，让学生可以在课堂上通过智能设备沉浸其中展开实践。其次，可以打造智慧课堂实现教学做一体化。现如今，得益于信息技术的发展，已经出现了一些智慧课堂教学软件系统，比如雨课堂APP、智慧课堂APP等，这些智慧教学软件可以实现学生自学、教师演示、模拟实践等功能，将教、学、做有效融合。因此，在电子商务专业课程的教学过程中，就可以通过这些软件系统工具来打造智慧教学课堂，让教、学、做有机融合为一个整体。
（三）做好第二课堂的开辟与构建
教学做一体化的实现，需要开辟第二课堂来支持教学活动。因为从目前五年制大专教学来讲，理论教学和实践教学分为了两个部分，并未形成有效统一。因此，就需要再创建一个第二课堂，作为实现教学做一体化的平台。比如，企业参观实习就是一个有效的方法。教师先对学生进行理论教学，然后带领学生到企业参观学习，最后尝试实践，这样就有效促进了教学做的结合。此外，还可以立足创新创业教育这个点，将专业课程教学和创新创业教学结合起来，开辟一个第二课堂，让学生立足创新创业进行专业课程的学习和实践，教师适当从旁进行理论指导教学，这样也就实现了教学做的一体化，而且构建了一种全新的教育模式，可以有效激发学生的参与热情。 三、电子商务教学中“翻转课堂”的实践
（一）转变教学理念，创新教学方法
首先，教师需要对原有的教学观念加以改进，在电子商务课堂教学中有意识地融入翻转课堂的概念，转变传统的以教师为教学中心的理念，重视学生在课堂教学中的主体地位，进而引导学生积极主动地参与到课程学习中。具体而言主要有两种形式：一种是由教师来负责开展教学，学生则需要在其中发挥配合作用;另一种则是由教师结合学生的实际情况选定某一章节的内容，从教学准备到课堂教学再到课后总结完全交由学生独立完成。其次，教师需要采取多元化的教学方法来提升电子商务课程教学的效率，如多媒体教学、社会调查、企业实践、在线模拟教学、案例教学、专题讨论、具体项目开发等，促进课堂教学的现代化和实际运用。比如说，教师在开展电子商务原理知识的讲解时，可以选择将电子商务基本原则中的概念部分通过翻转课堂的形式加以展开，在课前向学生播放相关的视频资料、课件内容以及发放教学大纲，进而指导学生可以充分地做好课前预习准备工作。在开展理论知识教学时，教师与学生的角色可以互换，鼓励学生开展有效的小组交流与讨论，进而促进学生知识内化效率的提升。最后，教师对学生的学习过程加以评价与总结，及时解决学生在自主学习中遇到的问题，帮助学生加深对电子商务知识内容的掌握程度。
（二）组织实践教学，鼓励学生实践
教师在开展电子商务课程教学工作时，所使用的翻转课堂教学模式需要與实践教学的具体要求相符合。首先，可以加强对综合实验室的建设力度，电子商务专业本身具备较为明显的实用性特征，因此注重对实验室建设力度的增强，主要可以从软件设施以及硬件设施两方面入手，将开展电子商务实践教学所需要用的相关设施加以完善;其次要注重对实践教学基地的建设，学生方面可以借助自建或者与相关企业合作共同建立电子商务专业的实训基地，为学生创造参与电子商务实践活动的机会，在实践中感知电子商务的具体价值，实现理论知识与实践操作二者的密切结合。
以笔者所在的院校为例，在开展电子商务课程教学时，由于低年级段的学生刚接触电子商务知识，主要是以理论课程教学为主，而对高年级短的学生而言，由于面临着就业的压力，教师需要以提升学生的综合实践能力为出发点，促使学生能够满足未来工作岗位的具体需求，因此笔者分别将低年级与高年级段学生作为实验对象，分别采用普通授课模式与翻转课堂教学模式开展教学，最终所取得的教学效果有着很大的差异性，高年级段学生在翻转课堂教学模式的引导下可以很好地实现理论知识与实践能力的有效融合，二者互为补充，学生课堂学习效率非常理想;而在普通授课模式影响下的低年级段学生教学效果不太理想，学生普通对枯燥乏味的理论授课模式提不起兴趣，理论知识掌握得也不太扎实。从这一点也可以看出，翻转课堂教学模式对学生学习效率的提升起到了积极的促进作用。
（三）利用网络技术实现课堂内外的整合
翻转课堂教学模式的运用可以最大限度地优化课堂教学效果，进而促进学生学习兴趣以及学习效率的提升。然后对电子商务教师而言不应该将教学视野局限在课堂上，教师针对学生开展课外研究与课余练习训练时也需要将翻转课堂教学模式加以运用。随着当前现代化信息技术的不断发展，教师需要加强对先进的网络信息技术的利用，为电子商务的教学提供帮助。可以将信息资源共享以及多媒体技术在教学运用中的比例予以增加，尽可能地节省课堂教学时间，为学生的自主探究学习提供充足的空间与时间，在校园网络平台上及时为学生共享各种类型的课件资料、实训项目等，进而实现交互式学习环境的有效构建。
针对相同年级的电子商务专业学生而言，是否参与翻转课程教学模式对其理论与实践综合能力的提升也起到了至关重要的作用。同一年级的电子商务专业学生之前所接受的知识内容以及综合水平是一致的，然而采取翻转课程教学模式的班级学生相较于采取传统授课模式教学的班级学生而言学习积极性更高，并且对电子商务理论知识以及实践操作能力二者之间的融合掌握程度也更深，其综合水平也更加全面。
四、结论
在中职电子商务课堂教学中采取翻转课堂教学模式对其教学质量以及教学效率的提升有着非常重要的推动作用。需要注意的是在运用翻转课堂教学模式时，首先要进一步完善其模式及具体的概念;其次要考虑到电子商务课程正处在不断改进与变化中，因此需要结合具体的实际情况加以运用。总而言之在电子商务课程教学中运用“翻转课堂”的教学模式的最终目的在于提升教学质量，促进学生理论与实践综合素质能力的全面发展。
参考文献：
[1]胡小青.翻转课堂，促进有效教学：基于翻转课堂的《电子商务基础》课堂教学设计与实证研究[J].课程教育研究，2016（29）：248-249.
[2]张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志，2015（4）：46-51.
[3]王华.翻转课堂在中职电子商务专业中的应用[J].教学考试，2017（11）：48.
[4]汤飞飞.《电子商务概论》教学现状及对策探讨[J].经贸实践，2017（1）：297-298.
编辑 陈鲜艳
[关 键 词] 翻转课堂;电子商务教学;阻碍;改进策略
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）25-0238-02
目前，在中职院校实际教学中，电子商务是中职院校中比较重要的学科，受到各界人士的重视。教学工作者为了培养高素质、全能型人才，需要采用更加全面的教学模式，提高中职院校电子商务一体化教学质量。
一、翻转课堂在电子商务教学中的具体应用探讨
（一）翻转课堂应用过程
翻转课堂在电子商务教学的具体应用过程中，可以针对概论内容作为案例进行讨论。教师在上课之前树立翻转课堂教学理念，在课堂教学之前，通过校园网以及其他公共网站发布信息，将相关的学习内容与任务发布之后让学生观看，同时给学生提供与教学相关的教学PPT以及微课程视频，按照设定好的问题学生进行自主学习与思考，做好课堂教学的准备工作。在问题设置方面，问题考核的内容应该是课程内容以及难点，让学生带着对应的问题观看教师上传的学习视频，使学生更好地掌握课堂教学内容，提高自主学习能力和思考能力。
（二）翻转课堂应用效果
翻转课堂在电子商务教学中应用，可以提高学生对电子商务知识的掌握能力，激发学生的学习热情与兴趣，促进自主学习能力与自我思考能力的形成。学生通过课前微视频的学习，实现自主学习的过程，使学生积极参与到课堂活动中，确保电子商务课堂充满活跃氛围，学生自信心提升主动参与到小组学习总结环节，将学习到的电子商务知识进行总结和汇报。电子商务教学中采用翻转课堂教学法具有强大的应用效果，在某种程度上对教学结构进行优化，实现对学生分层教学模式，提高学生整体教学质量，在教师的引导与指导下，学生积极参与到教学活动中，提高自身的电子商务知识技能。
二、翻转课堂在电子商务理论教学和实践操作中的应用条件
电子商务课程要想借助翻转课堂的教学模式来打破传统理论教学与实践操作教学的阻碍，最主要的应用条件就在于要促进教学做一体化模式的开展，具体如下。
（一）构建教学做一体化的教学计划
首先，在教学目标的制定上，需要从教学做三个方面出发实现统一。具体而言，在制定教学目标的时候，需要分别对教师教学、学生学习和实践这三个方面制定教学目标，并使其保持彼此对应，形成联动。其次，要做好教学内容的构建。教学做一体化，关键在于教学内容要对应起来，也就是理论教学和实践操作要相互对应。这就需要从课时安排和教学进度这两个层面进行把握，让理论教学和实践教学紧密结合。再次，要精简课程内容。在电子商务教学中，存在一些和电子商务专业并不是很相关的课程，这会分散专业课程教学的精力和时间。因此，可以对这些与电子商务专业联系单薄的课程进行大胆简化，或者是进行合理安排与调整，让专业课程的教学与实践前后衔接，形成一个紧密的体系。最后，要制定合理的考评计划，综合衡量学生的理论与实践水平，以此反馈教学活动的有效性，从而实现不断调整与优化，推动教学做一体化的形成。
（二）运用新技术构建教学做一体化课堂
第一课堂目前仍是电子商务专业教学的主阵地，也就是理论知识教学课堂。从目前实际来讲，第一课堂偏重理论，对学生的学习和实践缺乏关注，教师占据了主导地位。因此，为了促进教学做一体化的实现，那么就需要运用新技术来重构课堂教学。首先，可以借助VR技术构建虚拟实践系统。VR技术可以对现实情境进行虚拟重构，人们只需要通过智能设备就能沉浸到虚拟场景中进行体验实践。在专业教学中，就可以借助VR技術构建虚拟实践系统，预先创设各种虚拟实践环境，让学生可以在课堂上通过智能设备沉浸其中展开实践。其次，可以打造智慧课堂实现教学做一体化。现如今，得益于信息技术的发展，已经出现了一些智慧课堂教学软件系统，比如雨课堂APP、智慧课堂APP等，这些智慧教学软件可以实现学生自学、教师演示、模拟实践等功能，将教、学、做有效融合。因此，在电子商务专业课程的教学过程中，就可以通过这些软件系统工具来打造智慧教学课堂，让教、学、做有机融合为一个整体。
（三）做好第二课堂的开辟与构建
教学做一体化的实现，需要开辟第二课堂来支持教学活动。因为从目前五年制大专教学来讲，理论教学和实践教学分为了两个部分，并未形成有效统一。因此，就需要再创建一个第二课堂，作为实现教学做一体化的平台。比如，企业参观实习就是一个有效的方法。教师先对学生进行理论教学，然后带领学生到企业参观学习，最后尝试实践，这样就有效促进了教学做的结合。此外，还可以立足创新创业教育这个点，将专业课程教学和创新创业教学结合起来，开辟一个第二课堂，让学生立足创新创业进行专业课程的学习和实践，教师适当从旁进行理论指导教学，这样也就实现了教学做的一体化，而且构建了一种全新的教育模式，可以有效激发学生的参与热情。 三、电子商务教学中“翻转课堂”的实践
（一）转变教学理念，创新教学方法
首先，教师需要对原有的教学观念加以改进，在电子商务课堂教学中有意识地融入翻转课堂的概念，转变传统的以教师为教学中心的理念，重视学生在课堂教学中的主体地位，进而引导学生积极主动地参与到课程学习中。具体而言主要有两种形式：一种是由教师来负责开展教学，学生则需要在其中发挥配合作用;另一种则是由教师结合学生的实际情况选定某一章节的内容，从教学准备到课堂教学再到课后总结完全交由学生独立完成。其次，教师需要采取多元化的教学方法来提升电子商务课程教学的效率，如多媒体教学、社会调查、企业实践、在线模拟教学、案例教学、专题讨论、具体项目开发等，促进课堂教学的现代化和实际运用。比如说，教师在开展电子商务原理知识的讲解时，可以选择将电子商务基本原则中的概念部分通过翻转课堂的形式加以展开，在课前向学生播放相关的视频资料、课件内容以及发放教学大纲，进而指导学生可以充分地做好课前预习准备工作。在开展理论知识教学时，教师与学生的角色可以互换，鼓励学生开展有效的小组交流与讨论，进而促进学生知识内化效率的提升。最后，教师对学生的学习过程加以评价与总结，及时解决学生在自主学习中遇到的问题，帮助学生加深对电子商务知识内容的掌握程度。
（二）组织实践教学，鼓励学生实践
教师在开展电子商务课程教学工作时，所使用的翻转课堂教学模式需要與实践教学的具体要求相符合。首先，可以加强对综合实验室的建设力度，电子商务专业本身具备较为明显的实用性特征，因此注重对实验室建设力度的增强，主要可以从软件设施以及硬件设施两方面入手，将开展电子商务实践教学所需要用的相关设施加以完善;其次要注重对实践教学基地的建设，学生方面可以借助自建或者与相关企业合作共同建立电子商务专业的实训基地，为学生创造参与电子商务实践活动的机会，在实践中感知电子商务的具体价值，实现理论知识与实践操作二者的密切结合。
以笔者所在的院校为例，在开展电子商务课程教学时，由于低年级段的学生刚接触电子商务知识，主要是以理论课程教学为主，而对高年级短的学生而言，由于面临着就业的压力，教师需要以提升学生的综合实践能力为出发点，促使学生能够满足未来工作岗位的具体需求，因此笔者分别将低年级与高年级段学生作为实验对象，分别采用普通授课模式与翻转课堂教学模式开展教学，最终所取得的教学效果有着很大的差异性，高年级段学生在翻转课堂教学模式的引导下可以很好地实现理论知识与实践能力的有效融合，二者互为补充，学生课堂学习效率非常理想;而在普通授课模式影响下的低年级段学生教学效果不太理想，学生普通对枯燥乏味的理论授课模式提不起兴趣，理论知识掌握得也不太扎实。从这一点也可以看出，翻转课堂教学模式对学生学习效率的提升起到了积极的促进作用。
（三）利用网络技术实现课堂内外的整合
翻转课堂教学模式的运用可以最大限度地优化课堂教学效果，进而促进学生学习兴趣以及学习效率的提升。然后对电子商务教师而言不应该将教学视野局限在课堂上，教师针对学生开展课外研究与课余练习训练时也需要将翻转课堂教学模式加以运用。随着当前现代化信息技术的不断发展，教师需要加强对先进的网络信息技术的利用，为电子商务的教学提供帮助。可以将信息资源共享以及多媒体技术在教学运用中的比例予以增加，尽可能地节省课堂教学时间，为学生的自主探究学习提供充足的空间与时间，在校园网络平台上及时为学生共享各种类型的课件资料、实训项目等，进而实现交互式学习环境的有效构建。
针对相同年级的电子商务专业学生而言，是否参与翻转课程教学模式对其理论与实践综合能力的提升也起到了至关重要的作用。同一年级的电子商务专业学生之前所接受的知识内容以及综合水平是一致的，然而采取翻转课程教学模式的班级学生相较于采取传统授课模式教学的班级学生而言学习积极性更高，并且对电子商务理论知识以及实践操作能力二者之间的融合掌握程度也更深，其综合水平也更加全面。
四、结论
在中职电子商务课堂教学中采取翻转课堂教学模式对其教学质量以及教学效率的提升有着非常重要的推动作用。需要注意的是在运用翻转课堂教学模式时，首先要进一步完善其模式及具体的概念;其次要考虑到电子商务课程正处在不断改进与变化中，因此需要结合具体的实际情况加以运用。总而言之在电子商务课程教学中运用“翻转课堂”的教学模式的最终目的在于提升教学质量，促进学生理论与实践综合素质能力的全面发展。
参考文献：
[1]胡小青.翻转课堂，促进有效教学：基于翻转课堂的《电子商务基础》课堂教学设计与实证研究[J].课程教育研究，2016（29）：248-249.
[2]张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志，2015（4）：46-51.
[3]王华.翻转课堂在中职电子商务专业中的应用[J].教学考试，2017（11）：48.
[4]汤飞飞.《电子商务概论》教学现状及对策探讨[J].经贸实践，2017（1）：297-298.
编辑 陈鲜艳