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灯塔顾客导向:高技术企业市场导向研究
灯塔顾客导向:高技术企业市场导向研究
来源 :中国软科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiexia1987623
【摘 要】
:
本文旨在探讨高技术企业应以何种导向来指导向来指导企业发展,文章地奉行市场导向理论的9家高新技术行业领先企业的成,败分析指出,同样理论却导致不同执行效果的主要原因在于市
【作 者】
:
景奉杰
曾宪伟
【机 构】
:
武汉大学商学院
【出 处】
:
中国软科学
【发表日期】
:
2000年12期
【关键词】
:
主流顾客
灯塔顾客导向
市场导向
高技术企业
mainstream- customer lighthouse- customer market orientat
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本文旨在探讨高技术企业应以何种导向来指导向来指导企业发展,文章地奉行市场导向理论的9家高新技术行业领先企业的成,败分析指出,同样理论却导致不同执行效果的主要原因在于市场导向办定不清,一些企业没有区分出主流顾客与灯塔顾客,提出了灯塔顾客导向理论,并在理论上以予以了论证。
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