从摆地摊到小家电经销

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   我的创业从摆摊开始起步,五年过去,现在昆明经营小家电,主要做批发兼零售,目前月净利润过3万元。和大的代理商相比,我根本算不了什么,但希望我的创业经历,能让创业者得到一点启示。
  
   摆摊是创业最好的锻炼
   2004年我大学毕业后,在广东某手机厂家做销售,因业绩突出,2005年担任省级推广经理。在昆明工作期间认识我爱人。2005年底辞职开始创业。
   当时我想做集成厨房,连创业计划书都写好了,但最终因资金问题搁下了。为了生存,想到了不需太多本钱的生意——摆摊。
   我和爱人反复了解市场后,到昆明螺蛳湾批发市场(现在关闭了)批发了受年轻人欢迎的小饰品和女士包。我们摆摊主要在小西门和赵家堆,小西门是昆明市中心,流动人口很多,赵家堆离小西门不远,有大学在附近,学生很多,都比较适合摆摊。我们主要是进1到5元的小饰品,可以挂在包上、手机上,还有情侣饰品,价格都是翻一倍的卖。女士包进价从15元到25元,卖25元到75元,包的生意好的时候一天可以卖近十个,少点卖个两三个,时间从下班后六点到晚上十点左右。
   我们将窗帘布放在地上,产品就放上面,城管来了几个角一拎就可以闪人。摆摊的利润很高,几个小时毛利就有50元,多一点就过百。比上班的收入还高。
   地摊是很多创业者起步的地方,我身边很多老板当初都是在昆明青年路从摆摊开始,现在早就资产过千万了。摆摊的人群中,有的开了多个店,有的现在还在摆摊。也有把摊摆大的,这些人也很厉害,把摊摆到昆交会,一个会展五天就赚几万。后来我做小家电批发后,有好多这种展会摆摊的客户,真的很佩服他们。
   在这里给想摆摊创业的朋友说几点建议: 摆摊其实是件很简单的事,做好几点:1、克服害羞的心理。生意不分贵贱,只要是勤劳致富都值得大家尊重。2、去市场上看产品。地摊上什么好卖,什么东西火爆,去当地市中心都看得到。3、开始少进点货,减少损失(以防滞销)。4、进货的时候要说得专业:拿货多少钱?这个产品怎么发?有些批发商看你说得不专业,不像长期批发的客户就会将价格报高点。5、进货时多比较几家。同样的产品不同品牌不同批发商价格差别较大。
  
   进入小家电行业
   2006年4月,我决定做厨房电器。决定做这个行业,就需要调查了解。我去批发市场看哪家在招聘,然后选了一家应聘销售区域经理,实际上就是去跑业务。上班后,先在店里熟悉产品,觉得利润还不错。一段时间后,自认为比较熟悉这个行业了,便开始找铺面。
   我手头没多少资金,但既然决定了创业就不能等什么都具备了再行动,因为等条件具备了机会又过去了。经过了解,批发市场的房租好的位置在一年在5万左右,60平方米。差的位置也要一两万。开店位置很关键,没有钱,又不想随便找个差的铺面,怎么办?想来想去只有先租个小区房做办公室顺便吃住放货,因为我以前做手机的时候代理商都是租办公楼的。初期能省就省。
   找了几天,终于在批发市场附近小区找了一间90平方米的两室一厅,租金9000元一年,第二天签了合同。
   房子租下了,接下来就是货源了。刚开始,也不知道什么好卖,幸好我亲舅舅在浙江办厂做低价位的炉具(材料用得较差,价格便宜),他先帮我发了1万多元的货,全是炉具(用液化气的燃气灶,单双的),货款卖完再给。同时舅舅又从广东发来一些电饭煲,算是对我创业的支持。真的很感谢他。
   等了六七天,总算到货了。为了省点钱,几百件货全部都是自己一个人搬到3楼。货是有了,但没有店铺,怎么销呢?
   第二天,我开始跑业务。昆明有很多送液化气罐的店,都会顺带卖灶具,我就带了样品去拜访了几个气店,但反馈的信息很不乐观。他们基本上都是卖很便宜的灶具,进价20元左右,但我的产品进价25元左右,批发28元价格就高了。因为昆明送气店主要是供应流动人口,小区的住户都是用管道气,所以他们主要销售便宜货。
   跑了几天,只销售掉十几台,一台才3元的利润,还不够房租。怎么办?我和老婆商量,只有想办法把货卖掉,让钱周转起来才会朝好的方面发展。于是,我们把价格直接调低,好一点的批发26元/台,差一点的直接进价25元/台,虽然比气店进货20左右一台的价格高,但产品要高档点,能卖得起价,他们也愿意接受。这样,货慢慢卖动了。我们买了个小三轮车,每天早上直接拉一车货出去卖。
   这样连续搞了一个星期,虽然不赚钱,但很快就周转出来近万元现金,我让舅舅又发了2万元货。
   第二批货到了后,摆在眼前有两个问题:1、给送气店送货:虽然有营业额,但没有利润,房租什么都是亏损(后来才知道气店是有人专门从广东拿配件过来组装,送给他们,和他们打价格战是自找死路),只有找别的客户。2、我的产品很单调,要增加品类。
   接下来想办法开发别的客户。我做了价格表去离昆明较近的呈贡县,那里有一条街专门卖各种小家电、百货、杂货等。我挨家挨户拜访,把名片和资料留下,有意向的就问下大概什么时候会来昆明,好提前电话跟进。刚好有一家老板是新开的店,货没上齐,准备上灶具产品,第二天来昆明看了后就进了一千多元的货,我赚了一百多元。后来这个老板一直和我合作到2010年底(他转行了)。
   在呈贡开发出客户后,我信心大增,接着就去跑嵩明、寻甸、禄劝三个地方,县城的送气店既面向流动人口也面向常住居民(县城没有管道气),中高低产品都有销售。我把有意向的客户专门记在本子上,回昆明后过了几天再给他们电话。然而,业务并不是想象中那样顺利,电话回访的结果基本上都是回答:有空了上来看看。没有实际拿货的。(后来我有了经验之后,才知道说以后上来看看,是不好意思拒绝你而说的,当然也有一小部分确实会和你联系。大部分能成交的客户在了解后都会让你发点样品,觉得不错就会和你长期合作,哪怕产品不满意,几百元的货他便宜点就处理掉了,很少会退货。)
   我准备先增加点品种再说。看到批发市场里很多家都在批发三角、半球电饭煲,我想应该很好销,于是就去看能不能从哪家调点货来赚点差价。可他们看我没有多少销售实力,都委婉的拒绝了。
   因为又要跑业务又要发货,人手不够,于是招来一个人跑业务。干了一个月左右,业绩却不怎么样,销售了2000元左右,300元毛利,却发了800元工资+1000多元车票+1200元出差补助,亏损2000多元。于是辞退了他。
  
   增加品类,开店铺经营
   就这样搞了近两个月,期间很多时间也花在产品货源上。我也经常上网看厂家,总想搞个名牌来一下子做大,期间和格力小家电厂家也联系了,但折腾了一段时间,觉得想法幼稚不现实,放弃了名牌梦。好点的品牌要么都有成熟的代理商,要么对新代理商资金网络要求较高,而自己呢,什么都没有。
   我只有想办法先生存下来再说。期间也会关注铺面出租的信息。有一天,看到一个铺面出租,在市场入口处,位置较好,是房东直接租,55平方米,租金4万元一年。我和爱人商量:招一个业务员一年也要三四万开支,开个铺面总比招一个业务员强吧。
   租铺面没有钱。我爱人找他二舅借,二舅来昆明帮我们看了下铺面,又去我们住处看了,说:你们这样没有铺面确实不好卖。就把他卡上仅有的4万多都取了给我们。我创业的过程中都有很多亲人朋友帮助,才能一路做下来。所以做生意也好,做人也一样,都要诚实,踏实,别人才会相信你、帮助你。
   就这样,我和房东签了三年合同(合同都三年一签,这样房东就不能随便涨价,很多房东会看你生意好提价)。原来铺面就是做厨卫的,基本不用装修,省了一万元的装修费。开业后最重要就是找货源了,我花了一两天时间在当地批发市场找了一家电饭煲批发商,上了他的样品,客户批发要货就找他调,一个加2元。零售一个可赚十几元到二十元。
   有了铺面,生意比原来好了很多,也渐渐稳定,但总有很强的危机感。做生意就像逆水行舟,你不动的话很快就会被淘汰。我只有继续扩大业务,每年都要出去跑。除了跑当地的一些城市,也到相邻的贵州拓展业务。我能骑个三轮车拉着货到处找客户,也可以一天时间走遍一个县城每条街。创业,空有想法不行,要有行动。我要做的就是开发新客户,维护老客户,谁能更好的捆绑客户,重复进货,谁就能走得更远。
   几年时间的经营,我熟行后,又增加了抽油烟机等产品,并做了广东几个厨房小家电的云南总代理。2011年我又开了一个新店。目前我老店月毛利润(批发兼零售)有七万元左右,新店的毛利刚够持平开支。相信在新的一年,会有发展。
   根据我几年的经营,有以下心得供大家参考:
   1、如果是做厨房小家电零售,初期到批发市场进货就行。一般省会城市都有专门批发市场,熟行后可以去顺德、中山拿货。批发的话初期可以厂里拿一部分,市场里调一部分,投资不一定很大,根据销量进货。广东中山、顺德,是中国小家电之都,那里什么都能找到。顺德每年都有小家电博览会,大部分厂家都会去参展,你可以去展会上看看。最好是品牌和杂牌一起做,品牌做形象,杂牌做利润。开这样的店,起步投资不大,房租+装修,零售店进货2万左右,批发进货5万左右,随着生意好转再增加进货。
   2、厨房小家电零售毛利都在50%以上。看你主要要做那块,是做油烟机、灶具,还是电磁炉、电压力锅、豆浆机之类的,或者是一起做。总之根据市场需求和能力选择。
   3、做之前最好去当地做得好的店里上一个月班,这样什么产品好卖,如何定价,利润有多少,怎么推广,怎么开发客户......你心中有数,可少走弯路。
   4、油烟机灶具销售有好几个渠道,一个是传统的卖场,电器专卖店,还有建材橱柜市场。现在橱柜市场量越来越大,在我这里烟机销售占到50%。我们现在主要操作电器专卖店和建材渠道,售后是同样保证的,价格比卖场低30%。
   5、大家电如:彩电、冰箱、空调等等行业已经品牌很集中,进入门槛很高。小家电行业就不一样,百花齐放,大有大的活法、小有小的道路。当然,以后的趋势品牌肯定会集中,但中国的二三线城市差异极大,你只要找准定位,总有你的活法。
   6、开店(特别是做零售)对店面位置要求很高,一个好的位置做起生意来事半功倍。
   7、初期最好就近在批发市场进货。每个型号少拿点货,越少越好。这样调换货方便,售后有保证。等你一段时间经营后,量比较大的品类再考虑去广东拿货,不然你去广东进几万块的货回来,万一不好销就欲哭无泪了。我以前就是为了进货价低点,一次压个10来万货回来,结果发现里面只有一部分好卖,卖不动的占着资金,好卖的又没钱进货。进货的时候千万别想当然,除非有经验。另外千万别让经销商给你配货。
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