【摘 要】
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目的:分析人性化护理应用于门诊输液室护理的作用.方法:以医院2017年10月至2018年10月收治的180名成年门诊输液患者为研究对象.根据门诊科室接诊日期,将患者编入实验组与对照
【机 构】
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江苏省常州市第二人民医院 213003
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目的:分析人性化护理应用于门诊输液室护理的作用.方法:以医院2017年10月至2018年10月收治的180名成年门诊输液患者为研究对象.根据门诊科室接诊日期,将患者编入实验组与对照组,每组患者90人.实验组采用以人性化护理为主的护理手段,对照组采用以常规护理为主的护理手段.分析两组患者的护理满意度评分与投诉率.结果:实验组的护理满意度评分优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).实验组患者的投诉率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:人性化护理在门诊输液室的应用,可以在改善医患关系的基础上,促进护理质量的提升,具有一定的临床应用价值.
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