知识团队的绩效管理研究

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本文根据知识型团队从事创造性工作的特点,通过对绩效计划、绩效实施、绩效评价、奖励绩效等绩效管理重点内容的讨论,提出了必须采用结果导向的思维方式和通过建立绩效契约来对其进行绩效管理的观点,并以效率型指标、效益型指标、递延型指标和风险型指标作为知识团队的绩效考评依据;得出知识团队的绩效管理是一个强调发展的过程,目标之一是建立学习型组织,最终目标是建立知识团队的绩效文化,形成有激励作用的工作氛围这样一个结论。
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