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<正>城市公共交通信息化建设的需要随着近年人民生活水平的日益提高,私家车的占有率越来越高,城市交通拥堵现象日益突显,从而使公交车、地铁等公共交通工具成为市民出行的主要交通工具。如何做好城市公交的合理调度、安全管理、优质服务,为乘客提供一个舒适、安全、准点、优质服务的乘车环境,是我们公交人管理必须考虑的问题。结合上海市相关工作的开展和实