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考虑双渠道供应链中的供应商质量投资决策问题。以双渠道供应商二级供应链为例,对供应商提供质量投资前后的供应链均衡进行对比分析。研究表明,供应商不能盲目进行质量投资。质量投资越大,零售商越得益。但对于供应商和整体供应链来说,合适的质量投资才能使其利润得到优化。最后提出,在一定情况下,供应商可与零售商签订适当契约提供质量投资补偿,从而使供应链各方均从质量投资中获益。