基于网络文本的文化主题景区旅游形象感知对比研究——以深圳、长沙世界之窗为例

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休闲体验与文化熏陶的多重需要,使得文化主题景区日益受到关注与欢迎。通过数据收集器采集百度旅游网、大众点评上关于深圳世界之窗、长沙世界之窗的点评内容作为样本,基于内容分析法,运用ROST CM6.0软件提取了深圳世界之窗和长沙世界之窗数据样本的高频特征词,构建了二者的语义网络图,并对比分析游客感知的认知形象、情感形象和整体形象,结果发现:游客对同是文化主题景区的深圳世界之窗和长沙世界之窗形象感知存在显著差异;深圳、长沙世界之窗的旅游认知形象主类目和次类目一致但所占比重不同;深圳世界之窗和长沙世界之窗情感形象均以积极感知为主;深圳世界之窗的整体形象优于长沙世界之窗。基于上述结论,从景点级别、所属城市和历史发展三个方面阐释了游客感知产生差异的原因,提出两个景区未来发展的几点建议。
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