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家电产品逆向物流战略在国外已成为很多家电生产企业降低成本、增加顾客满意、强化竞争优势的重要手段。而目前国内大多数企业注意力在正向物流上,忽视了逆向物流。网络环境下面对居高不下的退货率,有效地管理逆向物流成为企业成功的关键。
家用电器产品的逆向物流价值
【摘 要】
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家电产品逆向物流战略在国外已成为很多家电生产企业降低成本、增加顾客满意、强化竞争优势的重要手段。而目前国内大多数企业注意力在正向物流上,忽视了逆向物流。网络环境
【机 构】
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中南大学
【出 处】
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中国科技信息
【发表日期】
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2008年12期
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