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<正>随着我国经济体制改革的不断深化,税收征管发生了很大的变化,纳税人的自觉纳税意识也不断加强,而税务人员和税务机关为纳税人服务的意识及服务措施却明显滞后.所以提高征管人员的服务意识和服务水平,建立纳税人服务体系成为必然.本文试图借鉴国外先进经验以探求完善我国纳税人服务体系的途径.一目前,世界各国均以税收收入为其主要的财政来源.为保证财政收入,提高纳税人依