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<正>引言继2016年10月马云提出"新零售"概念后,在阿里巴巴18周年年会上,马云称阿里再过19年将成为世界第五大经济体,那时将为1000万中小企业创造盈利平台,为1亿人提供就业服务,为20亿人消费者服务,真正做到全球买、全球卖、全球付、全球运、全球邮。这个宏伟的目标是基于他对"新零售"的美好设想与期待。马云提出所谓"新零售",力主把线上、线下、物流整合起来,把